Hvis du støder på problemer med at oprette en ny Microsoft-konto eller tilføje en ny Microsoft-konto til at bruge en hvilken som helst Windows 10/8-app, vil vi forsøge at finde ud af årsagen og løse den.
Kunne ikke oprette Microsoft-konto
Når du har brug for at tilføje en ny e-mail-konto til Mail, Kalender eller ethvert andet Windows-program, skal du åbne siden Windows-indstillinger> Konti> E-mail-adresse; Applikationskonti. Og her kan du ikke tilføje en Microsoft-konto.
1. Fejl ved oprettelse af en Microsoft-konto
Hvis du ser fejlkode 450, når du prøver at oprette eller registrere en Microsoft-konto, skal du prøve igen om 24 timer. Dette skyldes, at Microsoft begrænser antallet af Microsoft-konti, du kan oprette på en dag fra den samme IP-adresse. Hvis du opretter konti til en organisation eller gruppe, og du får en fejl, skal du vente en dag løse problemet.
- Hvis du stadig ikke kan oprette en konto efter 24 timer, og du modtager fejl 675b , skal du prøve igen.
- Hvis du har modtaget en fejlmeddelelse med 0x800482d4 eller begynder med LEFKPK , skal du kontakte tjenesten Microsoft support.
2. Kør Microsoft Accounts Fejlfinding
Microsoft har frigivet en Fix It ATS kaldet Microsoft Accounts Troubleshooter, der kan hjælpe dig med at fejlfinde og løse sådanne problemer automatisk. Download og installer programmet her for at løse følgende kontoproblemer:
- Microsoft-kontoindstillinger er beskadiget.
- Kan ikke oprette forbindelse til synkroniseringstjeneste.
- Problem med Microsoft-kontopolitik.
- Der kunne ikke oprettes forbindelse på grund af proxy eller certifikat.
- Kontroller roamingstatus med GPO.
- Forbundet med en gæstekonto eller med roamingprofiler aktiveret.
- Du har ikke forbindelse til internettet.
- Du skal have forbindelse til internettet for at synkronisere indstillingerne.
- Proxyindstillinger.
- Verifikationssystemet er ikke aktiveret.
3. Gruppepolitisk redaktør
Group Policy Editor (ikke tilgængelig i Home-udgaven) inkluderer en mulighed, der kan blokere brugere for at tilføje en ny Microsoft-konto. Hvis det er aktiveret, kan du ikke tilføje en ny Microsoft-konto eller skifte til en anden konto eller lokal konto. Derfor, hvis du eller en anden laver en fejl, skal du deaktivere denne indstilling, før du prøver at tilføje en ny konto.
- Tryk på Win + R, og indtast gpedit.msc.
- Naviger til Computer Configuration > Windows Configuration > Security Settings > Local Policies > Security Settings.
- Til højre skal du finde " Konti: Bloker Microsoft-konti" og dobbeltklikke på det for at åbne egenskaberne.
- I de lokale sikkerhedsindstillinger får du tre muligheder. Hvis du vælger den anden eller tredje mulighed, får du problemer. Du skal vælge den første mulighed, der siger " Denne politik er deaktiveret" og gemme dine ændringer.
4. Nulstil Windows 10
Der er muligvis ikke gemt nogen data på din konto. Åbn Registreringseditor, og sørg for at se din e-mail-konto på dette sted.
- Tryk på Win + R, og skriv regedit.
- Følg den næste vej.
HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities \
Billedet ovenfor viser mine kontooplysninger, hvis du ikke kan se nogen detaljer, skal du måske nulstille.
- Åbn Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Gendannelse> Nulstil pc, og klik på Kom i gang.
